Business Transformation Days

Ένα τριήμερο Digital Festival, από την KPMG στην Ελλάδα: Customer Experience - Cyber Security - Digital Transformation. 2,3 και 4 Δεκεμβρίου 2020

2/12/2020 1:00:00 μ.μ.

Business Transformation Days

Ένα τριήμερο Digital Festival, από την KPMG στην Ελλάδα: Customer Experience-Cyber Security-Digital Transformation.

Με δύναμη από τα επιτυχημένα live συνέδριά της, η KPMG πραγματοποίησε ένα πλουραλιστικό ψηφιακό event 3 ημερών, το οποίο ανέδειξε τα σημαντικότερα ζητήματα επιχειρησιακού μετασχηματισμού, στα πεδία της Εμπειρίας Πελάτη, της Κυβερνοασφάλειας και του Ψηφιακού Μετασχηματισμού, μέσα από τις παρουσιάσεις καταξιωμένων ομιλητών από όλον τον κόσμο.

— Ημέρα 1η: Τετάρτη 2 Δεκεμβρίου, Customer Experience Conference
— Ημέρα 2η: Πέμπτη 3 Δεκεμβρίου, Cyber Security Conference
— Ημέρα 3η: Παρασκευή 4 Δεκεμβρίου, Leaders of Digital Economy Conference

Χρήσιμες πληροφορίες

Δείτε το Post Event Report
Το περιεχόμενο του συνεδρίου είναι διαθέσιμο on demand για τους ήδη εγγεγραμένουςς χρήστες και μετά τη λήξη αυτού.

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω email στο kpmgevents@kpmg.gr ή με την Ανδριανή Λειβαδά (210 6062 318).

Βαγγέλης Αποστολάκης

Deputy Senior Partner

+30 210 6062 100
Contact me
Κατερίνα Πολυζώη

Senior Manager, Family Business Consulting, KPMG στην Ελλάδα

+30 210 6062 100
Contact me

Day 1-Customer Experience

Ημέρα 1η: Τετάρτη 2 Δεκεμβρίου, 13.00-17.15: Customer Experience Conference

13.00-13.15	Χαιρετισμός
	― Γιώργος Σιώμκος, Καθηγητής Μάρκετινγκ- Κοσμήτορας της Σχολής Διοίκησης Επιχειρήσεων, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών
13.15-13.40	Customer Centricity in the age of Remote Communication; An Agile perspective
	― Peter Koning, Author of 'Agile Leadership Toolkit'-Professional Scrum Trainer
13.40-14.05	The 4 elements of the future economy
	― John Egan, CEO, L’ Atelier BNP Paribas
14.05-14.30	Customer Experience & Business Strategy alignment; The KPIs that matter
	― Michael Thompson, Professor, IE Business School
14.30-14.50	Networking Break
14.50-15.15	The autonomous customer: global consumer trends shaping the future of customer experience
	― Nicola Millard, Principal Innovation Partner, BT
15.15-15.25	Adapting to the next normal of Customer Experience
	― Ισίδωρος Σιδερίδης, CEO and co-founder, Pobuca

15.30-15.50	Networking Break
15.55-16.20	Automation in B2B Customer Experience; What can be implemented in B2C as well
	― Gustavo Imhof, VP Europe and Latin America @ Yellow Messenger/ “CX 30 under 30
16.20-16.50	Utilizing behavioral data to optimize customer experience
	― Ian Norville, Head of Business Development and Partnerships, Spotii
17.15	Κλείσιμο Συνεδρίου

*Το πρόγραμμα βρίσκεται υπό επεξεργασία.

Day 2-Cyber Security

Ημέρα 2η: Πέμπτη 3 Δεκεμβρίου, 13.30-18.00: Cyber Security Conference

Πρόγραμμα:

13.30-13.45	Εισαγωγή στη 2η ημέρα του Digital Festival
	— Έφη Κατσούλη, Γενική Διευθύντρια, KPMG στην Ελλάδα
13.45-14.10	COVID-19 και αναδυόμενες ψηφιακές απειλές
	— Dani Michaux, EMA Cyber Security Leader and Partner, KPMG in Ireland
14:10-14.20	NIS: All Essentials, Implicitly Critical
	— Aργύρης Μακρυγεώργου, Head of Managed Cybersecurity Services, Algosystems
14.20-15.05	Διδάγματα Ψηφιακής Ασφάλεια από την «πρώτη γραμμή» (συζήτηση πάνελ)
	— Λευτέρης Γιαννάκης, Director of Information Security, Ahold Delhaize — Ροβερτος Γκόγκλης, Διευθυντής, Διεύθυνση Κυβερνοασφάλειας και Ασφαλείας Πληροφοριών,Alpha Bank — Στέλιος Καβαλάρης, Information Security Officer, Dixons South East Europe — Aργύρης Μακρυγεώργου, Head of Managed Cybersecurity Services, Algosystems — Τάσος Τάγαρης, Group CIO, Ιατρικό Κέντρο Αθηνών Συντονιστής: Δρ. Θεόδωρος Στεργίου, Director, KPMG in Greece
15.05-15.25	Networking Break
15.25-15.55	Title TBC
	— J. Trevor Hughes, President & CEO, International Association of Privacy Professionals
15.55-16.25	Identity Management & Authentication in Remote Environment
	— Ralph Rodriguez, Executive-in-Residence @ Summit Partners/ MIT Fellow
16.25-16.45	Networking Break
16.55-17.30	Security Awareness in Times of Crisis
	— Thom Langford, founder of (TL)2 Security
17.30-17.55	Current and Future Challenges in Cloud Security
	— Jim Reavis, CEO and Co-Founder, Cloud Security Alliance
18.00	Κλείσιμο Συνεδρίου

*Το πρόγραμμα βρίσκεται υπό επεξεργασία.

Day 3-Leaders of Digital Economy

Ημέρα 3η: Παρασκευή 4 Δεκεμβρίου, 12.35-16.45: Leaders of Digital Economy Conference

Πρόγραμμα:

12.35-12.45	Εισαγωγή στην 3η ημέρα του Digital Festival
	— Κεντρικός Ομιλητής ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης Κυριάκος Πιερρακάκης
13.15-13.45	Everything changed. Or did it? Insights from the 2020 Harvey Nash/KPMG CIO Survey
	— Lily Haake, Head of CIO Practice UK, Harvey Nash
13.45-14.10	A Digital Transformation Journey. How to prepare Supply Chain 4.0. after COVID-19 Crisis
	— Luis Miguel Del Saz Rodriguez, Head of DDMS Digital, Design, Manufacturing Services @ Airbus Commercial Spain
14.10-14.30	Networking Break
14.30-15.00	The platformization of business models; The pandemic edition
	— Professor Annabelle Gawer, University of Surrey-Oxford Saïd Business School
15.00-15.20	Smart adoption of Digital Technology to accelerate business impact
	— Ο Μιχάλης Κασιμιώτης, Managing Director Greece & Cyprus, Hewlett Packard Enterprise απαντά στα καίρια ερωτήματα του Νίκου Δημάκου, Partner, Επικεφαλης Συμβουλευτικών Υπηρεσιών, KPMG στην Ελλάδα
15.20-15.45	Networking break
15.45-16.10	Connecting the Dots, People and Organization: Data & AI Powered Transparency
	— Tuomas Syrjanen, Chief AI Officer, Futurice
16.15-16.45	The Geopolitics of Technology
	— Kevin Allison, Geotechnology Director, Eurasia Group