Η Ράνια Μυτιληναίου είναι Head of Customer Experience στην εταιρεία nrg του Ομίλου Μότορ Όιλ από το 2019.

Διαθέτει πολυετή εμπειρία στην 360ο πελατοκεντρική Εξυπηρέτηση Πελατών έχοντας στην ευθύνη της ομάδες Customer Support, Inbound Sales, Complaint Management και Digital Channels Support. Στην επαγγελματική πορεία της κατείχε θέσεις αυξημένης ευθύνης (Customer Care και Telesales) στον τραπεζικό κλάδο (Credicom Consumer Finance, Millennium Bank, Piraeus Bank) και στον κλάδο των παγκόσμιων μεταφορών και Logistics (TNT). Η συμβολή της στην nrg αφορά στην ολιστική διαχείριση της εμπειρίας πελάτη. Μεταξύ των αρμοδιοτήτων της είναι η ουσιαστική ανάπτυξη των μελών των ομάδων μέσω ανατροφοδότησης, συστηματικού coaching και mentoring. Διαθέτει ΒΑ Ανθρωπιστικών Σπουδών και ΜΑ στα Σύγχρονα Εργασιακά περιβάλλοντα από το Πανεπιστήμιο Αιγαίου.